Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 11. Oktober 2026
Dies ist eine Übersetzung zur besseren Verständlichkeit. Weichen Übersetzung und englische Fassung voneinander ab, ist die englische Fassung maßgeblich.
ExamQR befindet sich in einer Pilotphase: Wir arbeiten eng mit einer kleinen Zahl von Organisationen zusammen, und diese Bedingungen können sich häufiger als üblich ändern. Wir informieren Sie, bevor eine Änderung wirksam wird.
Diese Bedingungen sind eine Vereinbarung zwischen Ihnen und der TEX VIETNAM TECHNOLOGY JOINT STOCK COMPANY (CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ TEX VIỆT NAM; „TEX Vietnam JSC“, „wir“, „uns“), der Betreiberin von ExamQR unter examqr.com, app.examqr.com und zugehörigen Domains sowie der ExamQR-Offline-Prüfungs-Apps (der „Dienst“). Indem Sie ein Konto erstellen oder den Dienst nutzen, stimmen Sie ihnen zu. Wenn Sie den Dienst für eine Organisation nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen für sie annehmen dürfen, und „Sie“ umfasst dann diese Organisation.
1. Konten
- Konten sind für Erwachsene (ab 18 Jahren) bestimmt, die für sich selbst oder für eine Organisation handeln. Machen Sie uns gegenüber zutreffende Angaben und halten Sie Ihr Passwort geheim; Sie sind verantwortlich für alles, was unter Ihrem Konto und unter den von Ihnen erstellten Mitarbeiterkonten geschieht.
- Teilnehmer (die Personen, die Ihre Prüfungen ablegen) benötigen kein ExamQR-Konto. Sie fügen sie hinzu oder lassen sie sich für eine von Ihnen geöffnete Prüfung registrieren und geben ihnen ihre Anmeldedaten.
- Wir können ein Konto sperren oder schließen, das gegen diese Bedingungen verstößt oder dem Dienst oder anderen Nutzern schadet. Sie können Ihr Konto jederzeit schließen (Abschnitt 9).
2. Ihre Inhalte und die Daten Ihrer Teilnehmer
- Tests, Fragen, Prüfungen, Branding und anderes Material, das Sie in den Dienst einstellen („Ihre Inhalte“), bleiben Ihr Eigentum. Sie räumen uns das Recht ein, Ihre Inhalte zu speichern, zu verarbeiten und anzuzeigen, und zwar ausschließlich, um den Dienst für Sie und Ihre Teilnehmer zu erbringen.
- Für personenbezogene Daten Ihrer Teilnehmer sind Sie der Verantwortliche und wir sind Ihr Auftragsverarbeiter. Unser Auftragsverarbeitungsvertrag ist Bestandteil dieser Bedingungen und gilt automatisch.
- Sie sind dafür verantwortlich, dass Sie für die Teilnehmerdaten, die Sie in den Dienst einstellen, und für die von Ihnen eingeschaltete Überwachung eine Rechtsgrundlage haben, und dass Sie die Teilnehmer darüber informieren. Insbesondere müssen Sie die gesetzlich erforderliche Einwilligung einholen, bevor Sie die Gesichtsprüfung einschalten, und Sie dürfen die Gesichtsprüfung bei Kindern nicht ohne die Einwilligung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten einschalten, soweit das Gesetz diese verlangt.
- Sie müssen berechtigt sein, die von Ihnen hochgeladenen Tests und Fragen zu verwenden. Wir können Inhalte entfernen, von denen uns begründet mitgeteilt wird, dass sie Rechte Dritter verletzen.
3. Prüfungen und Prüfungsaufsicht
- Der Dienst hilft Ihnen, Prüfungen durchzuführen und zu beaufsichtigen: Er kann erkennen, wenn ein Teilnehmer das Prüfungsfenster verlässt, Bildschirmfotos aufnehmen, wenn Sie die Bildschirmüberwachung einschalten, und Gesichter prüfen, wenn die Gesichtsprüfung aktiviert ist. Diese Werkzeuge liefern Ihrer Aufsicht Informationen; sie entscheiden nicht, ob ein Teilnehmer getäuscht hat. Entscheidungen über Teilnehmer treffen Sie.
- Aufsichtswarnungen und Bildschirmfotos werden 90 Tage nach dem Prüfungsdatum automatisch gelöscht. Exportieren Sie vorher alles, was Sie länger aufbewahren müssen.
- Prüfungen hängen von den Geräten und Internetverbindungen der Teilnehmer ab. Für Prüfungen, bei denen ein Verbindungsabbruch nicht hinnehmbar ist, nutzen Sie den Offline-Prüfungsserver in Ihrem eigenen lokalen Netzwerk.
4. KI-Funktionen
- KI-Funktionen (Konvertieren von Word- oder PDF-Tests, Generieren von Fragen) senden das, was Sie bereitstellen, an einen KI-Anbieter und geben das Ergebnis zurück. Antworten von Teilnehmern werden nie an einen KI-Anbieter gesendet.
- KI-Ergebnisse können falsch, unvollständig oder ungeeignet sein. Prüfen Sie sie, bevor Sie sie in einer Prüfung verwenden; Sie sind für die Prüfungen verantwortlich, die Sie veröffentlichen.
- Wir verwenden Ihre Inhalte nicht zum Training von KI-Modellen.
5. Tarife, Credits und Offline-Lizenzen
- Preise werden im Dienst angezeigt, bevor Sie bezahlen. Zahlungen wickelt Paddle.com Market Ltd oder eines ihrer verbundenen Unternehmen („Paddle“) als unser Merchant of Record ab. Für den Kauf gelten die Käuferbedingungen von Paddle; Paddle verwaltet Zahlungsdaten, Rechnungen, Steuern und Erstattungen.
- Online-Tarife werden für den beim Bezahlvorgang angezeigten Zeitraum im Voraus bezahlt und verlängern sich nicht automatisch. Endet ein Zeitraum, gelten wieder die Grenzen des kostenlosen Tarifs, bis Sie erneut kaufen; Ihre Daten bleiben erhalten.
- Mit Credits bezahlen Sie KI-Funktionen. Wie viele Credits ein Auftrag kostet, wird angezeigt, bevor Sie ihn starten. Schlägt ein KI-Auftrag auf unserer Seite fehl, werden seine Credits automatisch zurückgebucht. Credits haben keinen Geldwert und können weder übertragen noch in Geld umgetauscht werden.
- Eine Offline-Lizenz berechtigt Sie, den ExamQR-Offline-Prüfungsserver auf der beim Kauf angegebenen Anzahl von Geräten und für den dort angegebenen Zeitraum zu betreiben. Sie dürfen die Lizenz nicht teilen, weiterverkaufen oder umgehen. Eine erstattete Lizenz wird widerrufen.
- Erstattungen sind in unserer Erstattungsrichtlinie beschrieben, die Ihre Rechte nach dem Verbraucherrecht nicht einschränkt.
6. Zulässige Nutzung
Unterlassen Sie Folgendes: den Dienst oder seine Sicherheit zu beeinträchtigen; zu versuchen, auf Daten oder Prüfungen anderer Organisationen zuzugreifen; Schadsoftware hochzuladen; den Dienst zu nutzen, um Teilnehmern beim Täuschen in Prüfungen zu helfen, die jemand anderes durchführt; unerwünschte Nachrichten zu versenden; falsche Angaben zu Ihrer Identität zu machen; oder den Dienst auf eine Weise zu nutzen, die gegen das Gesetz oder diese Bedingungen verstößt. Wir können eine Nutzung, die wir für missbräuchlich halten, drosseln, aussetzen oder sperren.
7. Verfügbarkeit und Änderungen des Dienstes
Wir bemühen uns, den Dienst verfügbar zu halten, insbesondere während geplanter Prüfungen, versprechen während der Pilotphase aber keinen unterbrechungsfreien Betrieb. Wir können Funktionen hinzufügen, ändern oder entfernen; entfernen wir eine Funktion, für die Sie bezahlt haben, bieten wir Ihnen eine anteilige Erstattung des nicht genutzten Teils an.
8. Änderungen dieser Bedingungen
Ändern wir diese Bedingungen wesentlich, informieren wir Kontoinhaber per E-Mail oder im Dienst mindestens 14 Tage, bevor die Änderung gilt (außer wenn eine Änderung gesetzlich früher erforderlich ist). Die weitere Nutzung danach gilt als Annahme; wenn Sie nicht zustimmen, können Sie Ihr Konto schließen und eine anteilige Erstattung eines bezahlten Tarifzeitraums verlangen.
9. Schließen Ihres Kontos
Exportieren Sie, was Sie benötigen (Teilnehmerlisten und Ergebnisse lassen sich nach Excel exportieren), und schreiben Sie dann von der Adresse Ihres Kontos eine E-Mail an [email protected]. Wir löschen Ihr Konto und Ihre Inhalte innerhalb von 30 Tagen, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben; Aufzeichnungen, die wir gesetzlich aufbewahren müssen (zum Beispiel Zahlungsbelege), werden für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt.
10. Keine Gewährleistung
Der Dienst wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen für den Dienst, seine Richtigkeit, Verfügbarkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.
11. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte, zufällige, besondere Schäden oder Folgeschäden oder für den Verlust von Daten, Gewinn oder Geschäftswert, die sich aus dem Dienst ergeben. Unsere Gesamthaftung für alle Ansprüche aus dem Dienst ist auf den Betrag begrenzt, den Sie uns in den zwölf Monaten vor dem Anspruch gezahlt haben, oder auf 100 USD, je nachdem, welcher Betrag höher ist. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann, einschließlich der Haftung für fahrlässig verursachte Tötung oder Körperverletzung oder für Betrug, oder Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte.
12. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Vietnams, wo wir unseren Sitz haben. Wenn Sie Verbraucher in der Europäischen Union, im Vereinigten Königreich oder in einer anderen Rechtsordnung sind, die Ihnen zwingenden Schutz gewährt, behalten Sie diesen Schutz und können Ansprüche vor den Gerichten Ihres Landes geltend machen. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie ein förmliches Verfahren einleiten, damit wir versuchen können, das Problem außergerichtlich zu lösen.
13. Allgemeines
Diese Bedingungen, die Datenschutzerklärung, der AVV, die Erstattungsrichtlinie und die im Dienst angezeigten Preise bilden die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns über den Dienst. Ist ein Teil nicht durchsetzbar, gilt der Rest weiter. Wenn wir gegen einen Verstoß nicht vorgehen, ist das kein Verzicht. Sie dürfen diese Vereinbarung nicht übertragen; wir dürfen sie mit Mitteilung an Sie auf einen Nachfolger des Dienstes übertragen.
14. Kontakt
TEX VIETNAM TECHNOLOGY JOINT STOCK COMPANY (CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ TEX VIỆT NAM; eingetragener Name ohne diakritische Zeichen: CONG TY CO PHAN CONG NGHE TEX VIET NAM).
Eingetragene Anschrift: No. 367-E16, Group 11, Dong Anh Town, Dong Anh District, Hanoi City, Vietnam.
E-Mail: [email protected].